Marketingforschung
(Marketing Research). Unter Marketingforschung wird die Gewinnung und Analyse von Informationen verstanden, die zur Identifikation und Lösung von Marketingproblemen bedeutungsvoll sein können. Die Marketingforschung dient als Grundlage für die Erarbeitung, Implementierung und Kontrolle von Marketingkonzeptionen bzw. Marketingentscheidungen und umfasst die Beschaffung und Auswertung von externen und internen Informationsquellen. Vom Begriff der Marketingforschung muss der Begriff der Marktforschung abgegrenzt werden, obwohl die zwei Termini in der Praxis häufig synonym verwendet werden. Der Begriff der Marketingforschung ist einerseits enger und andererseits weiter gefasst als jener der Marktforschung. Enger, weil Marketingforschung sich nur auf die Absatzmärkte eines Unternehmens konzentriert, während Marktforschung auch die Beschaffungsseite mit einbezieht, weiter, da Marketingforschung die gesamten zur Absatzgestaltung eines Unternehmens zu lösenden Informationsprobleme behandelt. So müssen insbesondere die Auswirkungen von Marketingaktivitäten im Rahmen der Werbe-, Distributions- Produkt-und Preisforschung sowie die Erforschung innerbetrieblich relevanter Sachverhalte (z.B. Vertriebskosten, Lagerung, Kapazitäten) in die Betrachtungen der Marketingforschung mit einbezogen werden. Siehe auch Marketing, Grundlagen und Marktforschung, jeweils mit Literaturangaben.
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